Telematik
Telekommunikation, Verbindungen und Management
Unsere Gesellschaft ist zu einem großen Teil auf Kommunikation und somit auch auf Erreichbarkeit angewiesen. Telekommunikation ist heutzutage nicht mehr wegzudenken. Die Telekommunikation hat sich neben dem Internet entwickelt. Als Computer kleiner wurden und sich immer weiter verbreiteten, wuchs das Bedürfnis nach einer einfachen Möglichkeit, Daten auszutauschen. Die Telekommunikationstechnologie wurde eingesetzt, um Computer miteinander und mit anderen Geräten zu verbinden. So entstand die Telematik, wodurch Daten einfacher ausgetauscht werden konnten. Hierfür können verschiedene Kommunikationsmittel verwendet werden. Es ist daher sehr wichtig, dass Kommunikationsnetze gut angelegt werden. Denn wenn dies nicht der Fall ist, können keine Verbindungen hergestellt werden und die Kommunikation zwischen Sender und Empfänger ist nicht möglich. Auch Organisationen müssen sowohl intern als auch extern über gute Verbindungen verfügen. Telematik ist also ein technisches Fachgebiet, das sich mit der Übertragung von Informationen zwischen verschiedenen Standorten mittels verschiedener Kommunikationsmittel befasst.
Was ist Telematik?
Im weitesten Sinne des Wortes ist Telematik, im Englischen auch Telematics genannt, die Verschmelzung zweier Wissenschaftszweige. Nämlich Telekommunikation (ein Technologiezweig, zu dem Telefonleitungen und Kabel gehören) und Informatik (zu der Computersysteme gehören).
Telematik und Informatik sind also oft eng miteinander verbunden. Daher wird in vielen Definitionen der Telematik die Zusammenlegung von Informatik und Telekommunikation genannt.
Es ist im Grunde ein technisches Fachgebiet, das sich auf die Übertragung von Informationen zwischen verschiedenen Standorten konzentriert, ohne dass sich Menschen dabei bewegen müssen. Es geht insbesondere um die Kommunikation mit Objekten aus der Ferne, wie z. B. Fahrzeuge, Maschinen, Computer, Gebäude usw. Objektspezifische Informationen werden über ein Telekommunikationsnetzwerk an ein zentrales System gesendet, wobei Daten in nutzbare Informationen übersetzt werden (die Cloud oder der zentrale Server). Die Telematik verwendet hierfür verschiedene Kommunikationssysteme. Dies können Kabel sein, aber immer häufiger erfolgt die Übertragung über Satelliten und drahtlose Netzwerke, über die auch der GSM-Verkehr abgewickelt wird.
Die verschiedenen Telematikverbindungen und -netzwerke
Es werden verschiedene Telematikverbindungen und -netzwerke eingerichtet. Dazu gehören Telefonverbindungen, Computernetzwerke und Datenverbindungen, aber auch Satellitenkommunikation. Durch die Verwendung verschiedener Kabel, wie z. B. Koaxial- und Glasfaserkabel, können Daten und Informationen transportiert werden. Dieser Transport von Daten wird auch als Datentransport bzw. Datenkommunikation bezeichnet.
In einem Netzwerk können Schaltgeräte, Router, Modems, Multiplexer und Peripheriegeräte verwendet werden. All diese Verbindungen werden verwendet, um elektronische Kommunikationsmittel miteinander in Kontakt zu bringen.
Drahtlose Telematikverbindungen
Nicht jede Telematikverbindung besteht aus Kabeln. So gibt es Telefonverbindungen, die drahtlose Netzwerke nutzen, wie z. B. die mobile Telekommunikation. Darüber hinaus sind Internetsysteme in vielen Unternehmen ebenfalls drahtlos geworden oder es wird drahtloses Internet in Kombination mit Internet über Kabel verwendet.
Was bietet ein Telematiksystem für meinen Fuhrpark?
Die Anwendungsmöglichkeiten der Telematik sind endlos und entscheidend für ein effizientes und effektives Fuhrparkmanagement. Schließlich wird die Welt jeden Tag mehr und mehr vernetzt. Dies geschieht automatisch, je mehr Geräte in das Internet der Dinge, besser bekannt unter dem englischen Begriff Internet of Things (IoT), integriert werden. Außerdem werden ständig neue Möglichkeiten entwickelt, um standortbezogene Informationen zu nutzen.
Die Implementierung von Telematik-Fuhrparkmanagementsoftware in Ihrem Fuhrpark hat eine Reihe wichtiger Vorteile für Ihr Unternehmen.
Zunächst einmal bietet ein Telematiksystem über übersichtliche und benutzerfreundliche Software einen Gesamtüberblick über Ihren Fuhrpark. All dies ist durch eine mobile App zum Greifen nah. Welcher Flottenmanager möchte das nicht?
Wie bereits erwähnt, können Sie mit den gewonnenen Daten feststellen, wann ein Fahrer zu schnell fährt, wie lange jedes Fahrzeug in Ihrem Fuhrpark im Leerlauf läuft, und Sie können Fahrer in Echtzeit verfolgen und auf die schnellsten und effizientesten Routen lenken. Darüber hinaus bleiben Sie über den Kraftstoffverbrauch, das individuelle Fahrverhalten, die Zeit, die an (und außerhalb) bestimmten Standorten verbracht wird, und eventuelle dringende Wartungsbedürfnisse auf dem Laufenden.
Die Telematiknutzung steigt überall auf der Welt und sicherlich auch in Deutschland und den Benelux-Ländern. Laut einer Studie von Berg Insight (2018) wurde Ende 2017 geschätzt, dass 26,4 % der gewerblichen Nutzfahrzeuge und Pkw in den Benelux-Ländern mit einem Flottenmanagementsystem ausgestattet waren. Die Gesamtzahl der aktiven installierten Flottenmanagementsysteme in den Benelux-Ländern wird voraussichtlich auf 0,9 Millionen im Jahr 2022 steigen.
Aus den Daten von ACEA geht hervor, dass Deutschland sogar an achter Stelle steht, wenn es um die Größe der Fuhrparks in Europa geht, einschließlich Nutzfahrzeuge und Busse. Wo Fuhrparks weiter wachsen und wo die Telematik eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung der Wettbewerbsposition von Unternehmen spielt. So können sie für viele verschiedene Zwecke eingesetzt werden, unabhängig davon, wie groß Ihr Fuhrpark ist.
Der Beitrag der Telematik zum Fuhrparkmanagement
Heutzutage ist die Telematik eine essenzielle Technologie für das Fuhrparkmanagement. Die Telematik hilft Fuhrparkmanagern nämlich bei der Beantwortung von Fragen wie:
1. Wie können wir den Kraftstoffverbrauch senken?
2. Fahren meine Fahrer sicher?
3. Ist die Umstellung auf Elektrofahrzeuge für uns kosteneffizient?
4. Wie viel kostet das Leerlaufverhalten meiner Flotte an Zeit und Geld?
Viele Arten von Unternehmen nutzen Telematik, von kleinen Betrieben bis hin zu großen Unternehmen, Non-Profit-Organisationen und Regierungsbehörden. Allied Market Research schätzt den globalen Markt für Telematik für Autos auf 50,4 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018 und schätzt, dass er bis 2026 320 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Dies liegt daran, dass Telematik einen Beitrag leisten kann zu:
✓ Erhöhte Sicherheit
Kontinuierliches Feedback zu Fahrverhalten und Fahrstil ermöglicht es Fuhrparkmanagern, Fahrer zu schulen und unerwünschte Fahrgewohnheiten, wie z. B. zu schnelles Fahren oder starkes Bremsen, zu reduzieren. Nicht nur wird durch besseres Fahrverhalten bei Kraftstoff- und Wartungskosten gespart, sondern es erhöht auch die Sicherheit für sowohl die Fahrer als auch andere Verkehrsteilnehmer. Verbesserungen können auf der Grundlage von maßgeschneiderten Berichten vorgenommen werden, die die Leistung des Fahrers wiedergeben und neue Sicherheitsziele unterstützen.✓ Produktivitätssteigerung
Near-Real-Time-GPS-Daten können Fahrern helfen, Verzögerungen durch Staus zu vermeiden und schlechte Wetterbedingungen zu berücksichtigen. Darüber hinaus können Backoffice-Mitarbeiter schnell und einfach neue oder zusätzliche Ziele dem nächstgelegenen Fahrzeug zuweisen. Dadurch können sie dem Kunden eine noch bessere Estimated Time of Arrival (ETA) mitteilen.✓ Niedrigere Kraftstoffkosten
Telematik kann helfen, Kraftstoffverschwendung festzustellen, beispielsweise bei Leerlauf oder einer Leckage. Durch die schnelle Behebung dieser Probleme schaffen Sie einen effizienteren Kraftstoffverbrauch und eine bessere Rendite. Darüber hinaus hilft ein Fahrtenbuchsystem dem Management bei der Planung der effizientesten Route für jeden Fahrer. So werden unnötige Kilometer reduziert und Kraftstoff gespart.✓ Niedrigere Wartungskosten
Flottentelematik kann so eingestellt werden, dass Benachrichtigungen auf der Grundlage der Anzahl der gefahrenen Kilometer, der Motorbeanspruchung oder einfach der Zeit erfolgen. Kombinieren Sie dies mit Informationen über das Fahrverhalten, und Sie können den Verschleiß Ihrer Firmenfahrzeuge berechnen, um vorbeugende Wartungen zu planen und durchzuführen. Darüber hinaus kann eine umfassende Lösung Sie vor Fehlercodes wie Motorwarnleuchten warnen. Dadurch müssen Sie nicht warten, bis der Fahrer Fehler meldet, so wird das Problem schnell gelöst und anhaltende Schäden begrenzt.✓ Flottenoptimierung
Durch die Straffung der Fahrzeugwartung mit vorausschauenden Wartungsfunktionen und Ferndiagnose sowie das Kraftstoffmanagement durch die Verfolgung von Leerlaufzeiten und anderen kraftstofffressenden Gewohnheiten können Sie Ihre Flotte optimal verwalten.✓ Nachhaltigkeit
Die Reduzierung der Auswirkungen auf die Umwelt und des CO2-Ausstoßes der Flotte sowie die Verwaltung von Elektrofahrzeugen tragen zum Klima bei.✓ Bessere Vergütung
Durch die Verfolgung der genauen Zeit, in der ein Fahrzeug genutzt wird (vom Anfang bis zum Ende des Tages), verfügen Fuhrparkmanager über eine genaue, automatische und digitale Erfassung der Anzahl der Stunden, die ein Mitarbeiter gearbeitet hat. Dies hilft Unternehmensleitern bei der Kontrolle der Auszahlung der geleisteten Arbeitsstunden. Außerdem wird vermieden, dass unnötig viel Zeit für die manuelle Überprüfung von Arbeitszeittabellen und Stundenzetteln auf Papier aufgewendet wird.✓ Reduzierung der unbefugten Nutzung
Die Kontrolle, ob sich Fahrzeuge nur während der Arbeitszeit unterwegs befinden, hat Vorteile für den Zustand des Fahrzeugs. Es ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, das Risiko von Unfällen und Verschleiß, die unnötige Schäden am Fahrzeug verursachen, zu reduzieren. Möchten Sie sicherstellen, dass keines Ihrer Fahrzeuge ohne Ihre Zustimmung in der Freizeit von Mitarbeitern genutzt wird? Mit einer Telematiklösung können Sie sehen, wann sich ein Fahrzeug außerhalb der Arbeitszeit bewegt, und Sie haben die Möglichkeit, bestimmte Gebiete abzugrenzen, so genanntes Geofencing, sodass sich Ihre Fahrzeuge immer innerhalb der Zone befinden, in der Sie sie erwarten.Die Zukunft der Telematik
Die Telematik wird exponentiell wachsen, da neue Anwendungen entwickelt werden. Moderne GPS-Lösungen und die immer allgemeinere Verwendung von mobilen Geräten tragen sicherlich dazu bei. Immer mehr Flottenmanager erkennen, dass sie durch eine sorgfältige Nachverfolgung ihres Fuhrparks die Kosten senken, die Produktivität steigern, die Fahrer sicherer fahren lassen und die staatlichen Vorschriften vollständig einhalten.
Da Flottenmanager über die Grundbedürfnisse ihres Unternehmens hinausblicken, wird die Telematik ein integraler Bestandteil aller Unternehmen mit einer modernen Flotte werden.
