Veelgestelde vragen - Ecobox (hardware)

< Terug naar overzicht
< Support

1Wat is een Ecobox?
Wij noemen onze hardware "Ecobox", dit is een zwarte OBD dongle (ook wel Black box genoemd) dat door middel van een plug & play systeem binnen enkele seconden actief in verbinding staat met je voertuig. Dit doe je door hem in de OBD poort van de auto aan te sluiten.
2Wat als ik mijn Ecobox niet kan inpluggen?
In het geval er geen OBD poort is of hij is moeilijk te bereiken, kan je ervoor kiezen om een verlengkabel te gebruiken om zo alsnog op een handig manier gebruik te maken van onze oplossingen. Wij bieden 3 verlengkabels aan in de shop;
- OBD2 - OBD2 (60cm)
- OBD2 - USB (1M)
- OBD2 - autolader (1M)
3Wat zijn de specificaties van de Ecobox?
OBD 2 Connector
Afmeting - 60,5 x 26,5 x 49,5mm
Gewicht - 50 gram
Interne batterij - 450 mAh (blijft 8 dagen operationeel bij geen gebruik)
Certificatie - ISO 9141-2.ISO 14230 (KWP2000) en SAE J1850 PWM
Interne antennes - GSM G4, G3 & G2 netwerk en gps-antenne voor positiebepaling
Simkaart - geïnstalleerde data M2M-Simkaart
GPS - Sirf Atlas V (assisted GPS geactiveerd)
Led lamp - oranje licht bij zoeken naar gps-satelliet positie / rood licht bij correcte activatie
Stroomvoorziening - opladen via de OBD-poort, compatible van 8 tot 32 Volt
Processor - ARM 11 500 Mhz
Temperatuur operationeel - -30 celsius tot 65 graden celsius.
4Welke informatie leest de Ecobox uit?
In de basis leest de connector de zogenoemde ECU (Engine Control Unit) uit om diagnostische storingscodes zichtbaar te maken. Dit gebeurt bijvoorbeeld door een automonteur bij een beurt. Die ECU bestaat uit drie onderdelen: een controller, sensoren en actuatoren. Alle sensoren en actuatoren die informatie verzenden of worden aangestuurd door de ECU kunnen worden uitgelezen.
5Hoe verwijder ik de Ecobox?
Zorg er uit veiligheidsoverwegingen voor dat je auto uit staat. De aansluiting van de ecobox (connector) past precies op de OBD-poort. Trek met enige kracht de ecobox recht van de OBD-poort af.
6Een ander voertuig, wat nu?
Bij een wisseling van kenteken dien je YesHugo daarvan op de hoogte te stellen. Wij wisselen per gewenste datum, of zo snel mogelijk, de box in het backoffice systeem. Je dient dan wel je nieuwe begin kilometerstand door te geven.

Heeft deze pagina jou geholpen?

Hugo_blij
 
Hugo_droevig
 

Veelgestelde vragen - ecobox (hardware)

< Terug naar overzicht
< Support

1Welke retourmogelijkheden biedt YesHugo Delivery?
Je retour kan je aanmelden zoals een normaal pakket. Deze wordt de volgende dag tussen 8.00 en 12.00 uur opgehaald.
2Mag ik mij pakket retourneren?
Dit is afhankelijk per webshop, zijn stellen de spelregels op omtrent de mogelijkheden van retourneren. Zij kunnen daarna de retourpakketten aanmelden in het YesHugo Delivery portaal.
3Wat zijn de kosten van retourneren?
De kosten voor het aanmelden van een retour bij YesHugo Delivery zijn €6,60 per pakket.
4Hoe retourneer ik mijn pakket?
5Waar kan ik mijn retour afgeven?
Je hoeft je pakket niet af te geven bij een ophaalpunt, wij komen het ophalen op de aangegeven locatie van de klant.
6Mijn pakket is geopend, kan ik hem nog retourneren?
Afhankelijk van de webshop waarbij je de order hebt geplaatst, bekijk hiervoor hun leveringsvoorwaarden.

Heeft deze pagina jou geholpen?

Buy now