Klanten reviews

Weet wat de klantervaring was met je product of dienstverlening.

Met YesHugo customer review geef jij de klanten de kans om een beoordeling achter te laten. Dit doe je door middel van een gepersonaliseerde QR-code die je laat scannen. Deze code is gekoppeld aan onze review tool. Via deze tool heb je toegang tot je eigen dashboard waar je alle klanten reviews terug kunt vinden. In dit dashboard vind je rapportages over de reviews die verzameld zijn. Hiermee kan jij de kwaliteit waarborgen van je product of dienstverlening. Door een simpele QR code te gebruiken, heb je een laagdrempelige manier voor jouw klanten om een review achter te laten. Begin vandaag nog met het ontvangen van klanten reviews!

Anonieme reviews

Maandelijks opzegbaar

Reviews in 30 seconden

Customer Review

^€7, -^p/m

Aantal reviews: vanaf 50 p/m

Vragenlijst: volledig zelf in te stellen

Overzicht: dashboard/rapportages

Bewaak de kwaliteit van je product of service

Verzamel klanten reviews via een QR-code om erachter te komen wat ze echt van je bedrijf vinden

Customer Review

^€7, -^p/m

Aantal reviews: vanaf 50 p/m

Vragenlijst: Volledig zelf in te stellen

Overzicht: Dashboard/rapportages

Profiteer nu van onze Introductie actie

Tijdelijk is customer review al vanaf €7, - per maand exclusief btw en eenmalige opstartkosten. Bestellingen binnen kantooruren, worden dezelfde dag nog verwerkt in een QR-code en dashboard.
Heb je nog vragen over het product? Wij staan altijd open voor contact, stuur je vraag naar support@yeshugo.com of bel ons op +31 (0) 85 – 20 85 202

Wat krijg je?

Een QR-code speciaal voor jou gegenereerd.
Overzichtelijk dashboard waar jij alle ingevulde reviews kan bekijken.
Persoonlijke start coach die je op weg helpt.

QR-codes dienen zelf afgedrukt en geplaatst te worden.

Vraag demo aan

De voordelen Customer Review

Specifieke QR-codes

Makkelijk te scannen via elke telefoon, lage drempel om over te gaan tot een review.

Eigen omgeving voor het samenstellen van vragen

Zo kan je zelf bepalen waarop jij beoordeelt wordt.

Maandelijks rapportage met feedback

Hiermee blijf je op de hoogte van je prestaties en verbeterpunten.

Onafhankelijk klantentevredenheid onderzoek

Reviews worden anoniem ingevuld, hiermee kan jij onafhankelijk je klanttevredenheid meten.

Kwaliteitswaarborging van je dienstverlening

Plaats een code waar jij wilt dat mensen een review achter laten, overal is mogelijk. Houdt je organisatie scherp!

Vraag demo aan

Over YesHugo

YesHugo is een ontwikkelaar in fleetmanagement software dat producten ontwikkeld om het wagenpark overzichtelijk te hebben en kosten te besparen. Bij de taxibranche kwam de vraag naar voren om hun service meer tastbaar te maken en de kwaliteit te bewaken. Hiervoor hebben wij Customer Review ontwikkeld, een makkelijke manier om klanten te laten vertellen wat zij van de service of het product vinden. Via het scannen van een QR-code, laat je binnen 30 seconden een review achter, veel sneller dan per mail. Deze QR-code zou je overal kunnen plaatsen om de klanten reviews te verzamelen.

Vraag demo aan

Zij werken al met ons samen:

Profiteer nu van onze Introductie actie

Tijdelijk is customer review al vanaf €7, - per maand exclusief btw en eenmalige opstartkosten. Bestellingen binnen kantooruren, worden dezelfde dag nog verwerkt in een QR-code en inlog voor je dashboard.
Heb je nog vragen over het product? Wij staan altijd open voor contact, stuur je vraag naar support@yeshugo.com of bel ons op +31 (0) 85 – 20 85 202

Direct kopen

Vraag demo aan

Voordelen van Customer Review

Specifieke QR-codes

Makkelijk te scannen via elke telefoon, lage drempel om over te gaan tot een review.

Eigen omgeving voor het samenstellen van vragen

Zo kan je zelf bepalen waarop jij wordt beoordeeld.

Maandelijks rapportage met feedback

Hiermee blijf je op de hoogte van je prestaties en verbeterpunten.

Onafhankelijk klantentevredenheid onderzoek

Reviews worden anoniem ingevuld, hiermee kan jij onafhankelijk je klanttevredenheid meten.

Kwaliteitswaarborging van je dienstverlening

Plaats een code waar jij wilt dat mensen een review achter laten, overal is mogelijk. Houd je organisatie scherp!

Over YesHugo

YesHugo is een software ontwikkelaar op gebied van fleetmanagement. Wij maken het wagenpark overzichtelijk om kosten te besparen en rijgedrag te verbeteren. Bij de taxibranche kwam de vraag naar voren om hun service meer tastbaar te maken en de kwaliteit te bewaken. Hiervoor hebben wij Customer Review ontwikkeld, een makkelijke manier om klanten te laten vertellen wat zij van de service of het product vinden. Via het scannen van een QR-code laat je binnen 30 seconden een review achter, veel sneller dan per mail. Deze QR-code zou je overal kunnen plaatsen om de klanten reviews te verzamelen.

Vraag demo aan

Zij werken al met ons samen:

Van Gerwen
Taxi Kaijer
Taxi Geerets-de Leeuw
MSG Koeriers
lesautoverhuur.nl
Hurkmans groep
Greentalent B.V.
De Meierij B.V
Compass Nederland
Boers crewservices
Bato Eemland
Adjust consulting
bodetax
Axent groen
Dutch Harbor

Meer over klanten

Veel gestelde vragen over Customer Review

1Wat is Customer Review?

Customer Review is een tool waarbij jouw klanten een beoordeling kunnen geven op de aangegeven aspecten van de service of het product die je aanbied.

2Hoe begin ik met Customer Review?

Nadat je een aanvraag hebt gedaan, maken wij een persoonlijke QR-code met de huisstijl kleuren en logo. Plak deze QR-code waar je maar wilt, online of fysiek. Iedereen die deze code scant komt bij een vragenlijst uit die jij hebt opgesteld om daar een beoordeling in te vullen.Daarnaast maken wij een account aan om in te loggen op het systeem om zo in het dashboard terecht te komen en de beoordelingen en analyses te bekijken.

3Waar wordt Customer Review voor gebruikt?

Je kan met deze tool alle kanten op, van beoordelingen voor een taxichauffeur tot aan de beoordeling van een pakje boter. Overal waar je de mening van andere mensen over wilt weten.

4Waar vind ik mijn reviews terug?

Hiervoor krijg je een inlog tot een dashboard van ons systeem. Daarin kan je per vraag al je resultaten bekijken. Samen met de analyses die gemaakt worden, kan jij de kwaliteit waarborgen.

5Kan ik mijn reviews online laten zien?

Op dit moment kun je nog niet de reviews online laten zien (gele sterren). Deze tool is bedoeld om een anoniem marktonderzoek te doen. Je kant natuurlijk wel een gemiddelde cijfer publiceren die jij in het dashboard te zien krijgt.

6Kunnen deze reviews per mail gevraagd worden?

Wij hebben juist voor een QR-code gekozen om de drempel tot een review achterlaten te verkleinen. Mocht je er toch voor kiezen ook via e-mail mensen te benaderen, dan kan je de QR-code ook hierin plakken.

7Hoeveel vragen kan ik stellen?

Je kan zelf instellen hoeveel vragen je graag zou willen. Wat je vraagt om beoordeeld te worden is ook helemaal aan jezelf.

8Krijg ik een QR-code opgestuurd per post?

De gepersonaliseerde QR-code sturen wij per e-mail op. Deze dient zelf uitgeprint te worden en te plaatsen op de gewenste plekken.

9Kan ik meerdere vragenlijsten krijgen?

Dit zou mogelijk zijn, dan zouden er wel meerdere QR codes aangevraagd moeten worden. Daarnaast is de vragenlijst zelf bij te stellen op elk gewenste moment waardoor je over bepaalde periodes andere punten kan toetsen.