UVO Vervoer is inmiddels al 5 jaar aangesloten bij YesHugo.
Dankzij de rijgedrag analyse van YesHugo is ons brandstofverbruik verminderd en wordt er minder schade gereden.
UVO Vervoer is een echt familiebedrijf uit het hoge noorden. Volgend jaar vieren zij hun 100-jarig jubileum. Inmiddels zijn ze ook alweer 5 jaar klant bij YesHugo en ontzettend tevreden over de rijgedrag analyse. We spraken met Vincent Medendorp, mede-eigenaar UVO Vervoer, over zijn ervaring.
Waarom hebben jullie destijds de rijgedrag analyse aangeschaft?
“De reden waarom wij de rijgedrag analyse hebben aangeschaft was vooral om meer inzicht krijgen in het brandstofverbruik en de slijtage aan onderdelen. We zijn destijds gestart met 10 voertuigen, maar hebben al snel opgeschaald naar 30 voertuigen, omdat we de schades en het brandstofverbruik zagen verminderen. Ook de cijfers van onze chauffeurs werden stapje voor stapje hoger. Dat heeft ons doen besluiten om nog meer voertuigen van rijgedrag analyse te voorzien.”
Welke chauffeurs meten jullie allemaal?
"We zijn begonnen met de chauffeurs die taxi of rolstoelbus rijden. Inmiddels zijn er nu 132 taxi’s die rondrijden met een ecobox. Vorig jaar zijn we ook begonnen met alle andere voertuigen, zoals de serviceauto’s en buurtbussen. Naast de rijgedrag analyse is het mogelijk om de vervoersbewegingen van deze laatstgenoemde voertuigen na te gaan. Dit, omdat de voertuigen alleen ingezet mogen worden op een vast traject."
"We zijn destijds gestart met 10 voertuigen en inmiddels rijden er 132 taxi’s met een ecobox van YesHugo"
Vincent Medendorp – UVO Vervoer
Hoe vaak en op welke manier wijzen jullie de chauffeurs op het rijgedrag?
‘’In het begin deden we dit in samenwerking met YesHugo, elke twee weken ontvingen de chauffeurs een nieuwsbrief waarin de cijfers stonden. We liepen dan het rapport af en elke maand focusten we met de chauffeur op een ander onderdeel dat verbeterd kon worden. De ene keer was dat te hard remmen, de andere keer het stationair laten lopen van de auto. Inmiddels hebben we drie vestigingen en delen we de rapportcijfers dagelijks op bedrijfsniveau. We delen de rapportcijfers niet per persoon, alleen hoe zij gezamenlijk hebben gereden. Wanneer er topstijgers of topdalers zijn, worden die wel benoemd. De chauffeurs die langere tijd een onvoldoende scoren wijzen we op de rapportcijfers en samen bekijken we wat en waar we kunnen verbeteren. De chauffeurs pakken dit netjes op en gaan er zeker wat aan doen."
Zijn er verbeteringen binnen het bedrijf sinds het gebruik van de rijgedrag analyse?
“Het brandstofverbruik en de slijtage aan de auto zijn aanzienlijk verminderd. Ook het aantal schades en eenzijdige ongevallen door een te hoge snelheid zien we sinds het gebruik van de ecobox niet meer terug. Wij zijn trots op onze chauffeurs op het bereiken van dit resultaat. Met dit resultaat zorgen zij voor een goede uitstraling van het bedrijf. Het komt zelden voor dat we een chauffeur nog persoonlijk moeten confronteren op zijn rijgedrag. Dit gebeurt eigenlijk alleen nog wanneer een reiziger een klacht heeft over de rit.”
“Het brandstofverbruik en de slijtage aan de auto zijn aanzienlijk verminderd. Ook het aantal schades en eenzijdige ongevallen door een te hoge snelheid zien we sinds het gebruik van de ecobox niet meer terug."
Vincent Medendorp – UVO Vervoer
Waarom hebben jullie destijds gekozen voor YesHugo?
“We waren zelf niet op zoek naar een software om rijgedrag te meten, maar we zijn wel het gesprek aangegaan. Er kwam een vertegenwoordigervan YesHugo bij ons langs om het een en ander uit te leggen, inmiddels zijn we al 5 jaar een tevreden klant en zijn we niet van plan om te wisselen van software. YesHugo is momenteel volop in ontwikkeling en samen kunnen we dat naar een hoger level tillen. Op dit moment zijn we aan het experimenteren met de nieuwe functie: de brandstofmodule. Die extra’s zijn een waardevolle aanvulling op ons wagenparkbeheer.”
