Veelgestelde vragen - Ecobox (hardware)

< Terug naar overzicht
< Support

1Welke voorwaarden gelden er voor het in bruikleen nemen van de ecobox?
Je krijgt de ecobox in bruikleen, dit betekent dat je de ecobox zonder extra kosten mag gebruiken. Indien er problemen zijn met de ecobox, dan kan deze teruggestuurd worden. Wij repareren deze of vervangen kosteloos indien nodig. De ecobox blijft in eigendom van YesHugo BV. Bij verlies van eigendom worden er kosten in rekening gebracht, ten hoogte van €119,95 exclusief BTW.
2Wat is een Ecobox?
Wij noemen onze hardware "Ecobox", dit is een zwarte OBD dongle (ook wel Black box genoemd) dat door middel van een plug & play systeem binnen enkele seconden actief in verbinding staat met je voertuig. Dit doe je door hem in de OBD poort van de auto aan te sluiten.
3Werkt de ecobox op alle voertuigen?
Ja, de ecobox beschikt over een interne SIM-kaart en GPS-antenne. Daarnaast is de ecobox in te pluggen op de OBD2-poort. Dit is een universele poort die in alle personenvoertuigen aanwezig is.
4Mijn auto moet verbonden worden met een Ecobox, hoe werkt dit?
Wanneer jouw voertuig(en) alleen met hardware aangesloten kunnen worden, dan sturen wij kosteloos de Ecobox(en) op. Dit zijn OBD connectors die je zelf eenvoudig kan installeren. Deze Ecoboxen krijg je in bruikleen en verwachten bij stoppen van de dienst, dat ze terug worden gestuurd, anders krijg je de aanschafwaarde als boete.
5Wat als ik mijn Ecobox niet kan inpluggen?
In het geval er geen OBD poort is of hij is moeilijk te bereiken, kan je ervoor kiezen om een verlengkabel te gebruiken om zo alsnog op een handig manier gebruik te maken van onze oplossingen. Wij bieden 3 verlengkabels aan in de shop;
- OBD2 - OBD2 (60cm)
- OBD2 - USB (1M)
- OBD2 - autolader (1M)
6Hoe installeer ik de ecobox?
De ecobox plug je eenvoudig in via de OBD2-poort van je voertuig. De locatie ervan verschilt per merk/type, maar zit tussen de pedalen en het stuur. Bij de verzending ontvang je instructies om voor specifiek jouw voertuig de OBD2-poort te vinden. Daarnaast zijn er verlengkabels voor 12-volt (sigaretten-aansteker) beschikbaar, maar ook een OBD2-OBD2 verlengkabel.
7Wat zijn de specificaties van de Ecobox?
OBD 2 Connector
Afmeting - 60,5 x 26,5 x 49,5mm
Gewicht - 50 gram
Interne batterij - 450 mAh (blijft 8 dagen operationeel bij geen gebruik)
Certificatie - ISO 9141-2.ISO 14230 (KWP2000) en SAE J1850 PWM
Interne antennes - GSM G4, G3 & G2 netwerk en gps-antenne voor positiebepaling
Simkaart - geïnstalleerde data M2M-Simkaart
GPS - Sirf Atlas V (assisted GPS geactiveerd)
Led lamp - oranje licht bij zoeken naar gps-satelliet positie / rood licht bij correcte activatie
Stroomvoorziening - opladen via de OBD-poort, compatible van 8 tot 32 Volt
Processor - ARM 11 500 Mhz
Temperatuur operationeel - -30 celsius tot 65 graden celsius.
8Welke informatie leest de Ecobox uit?
In de basis leest de connector de zogenoemde ECU (Engine Control Unit) uit om diagnostische storingscodes zichtbaar te maken. Dit gebeurt bijvoorbeeld door een automonteur bij een beurt. Die ECU bestaat uit drie onderdelen: een controller, sensoren en actuatoren. Alle sensoren en actuatoren die informatie verzenden of worden aangestuurd door de ECU kunnen worden uitgelezen.
9Hoe verwijder ik de Ecobox?
Zorg er uit veiligheidsoverwegingen voor dat je auto uit staat. De aansluiting van de ecobox (connector) past precies op de OBD-poort. Trek met enige kracht de ecobox recht van de OBD-poort af.
10Een ander voertuig, wat nu?
Bij een wisseling van kenteken dien je YesHugo daarvan op de hoogte te stellen. Wij wisselen per gewenste datum, of zo snel mogelijk, de box in het backoffice systeem. Je dient dan wel je nieuwe begin kilometerstand door te geven.

Veelgestelde vragen - ecobox (hardware)

< Terug naar overzicht
< Support

1Wat is een Ecobox?
Wij noemen onze hardware "Ecobox", dit is een zwarte OBD dongle (ook wel Black box genoemd) dat door middel van een plug & play systeem binnen enkele seconden actief in verbinding staat met je voertuig. Dit doe je door hem in de OBD poort van de auto aan te sluiten.
2Werkt de ecobox op alle voertuigen?
Ja, de ecobox beschikt over een interne SIM-kaart en GPS-antenne. Daarnaast is de ecobox in te pluggen op de OBD2-poort. Dit is een universele poort die in alle personenvoertuigen aanwezig is.
3Mijn auto moet verbonden worden met een Ecobox, hoe werkt dit?
Wanneer jouw voertuig(en) alleen met hardware aangesloten kunnen worden, dan sturen wij kosteloos de Ecobox(en) op. Dit zijn OBD connectors die je zelf eenvoudig kan installeren. Deze Ecoboxen krijg je in bruikleen en verwachten bij stoppen van de dienst, dat ze terug worden gestuurd, anders krijg je de aanschafwaarde als boete.
4Wat als ik mijn Ecobox niet kan inpluggen?
In het geval er geen OBD poort is of hij is moeilijk te bereiken, kan je ervoor kiezen om een verlengkabel te gebruiken om zo alsnog op een handig manier gebruik te maken van onze oplossingen. Wij bieden 3 verlengkabels aan in de shop;
- OBD2 - OBD2 (60cm)
- OBD2 - USB (1M)
- OBD2 - autolader (1M)
5Hoe installeer ik de ecobox?
De ecobox plug je eenvoudig in via de OBD2-poort van je voertuig. De locatie ervan verschilt per merk/type, maar zit tussen de pedalen en het stuur. Bij de verzending ontvang je instructies om voor specifiek jouw voertuig de OBD2-poort te vinden. Daarnaast zijn er verlengkabels voor 12-volt (sigaretten-aansteker) beschikbaar, maar ook een OBD2-OBD2 verlengkabel.
6Welke voorwaarden gelden er voor het in bruikleen nemen van de ecobox?
Je krijgt de ecobox in bruikleen, dit betekent dat je de ecobox zonder extra kosten mag gebruiken. Indien er problemen zijn met de ecobox, dan kan deze teruggestuurd worden. Wij repareren deze of vervangen kosteloos indien nodig. De ecobox blijft in eigendom van YesHugo BV. Bij verlies van eigendom worden er kosten in rekening gebracht, ten hoogte van €119,95 exclusief BTW.
7Wat zijn de specificaties van de Ecobox?
OBD 2 Connector
Afmeting - 60,5 x 26,5 x 49,5mm
Gewicht - 50 gram
Interne batterij - 450 mAh (blijft 8 dagen operationeel bij geen gebruik)
Certificatie - ISO 9141-2.ISO 14230 (KWP2000) en SAE J1850 PWM
Interne antennes - GSM G4, G3 & G2 netwerk en gps-antenne voor positiebepaling
Simkaart - geïnstalleerde data M2M-Simkaart
GPS - Sirf Atlas V (assisted GPS geactiveerd)
Led lamp - oranje licht bij zoeken naar gps-satelliet positie / rood licht bij correcte activatie
Stroomvoorziening - opladen via de OBD-poort, compatible van 8 tot 32 Volt
Processor - ARM 11 500 Mhz
Temperatuur operationeel - -30 celsius tot 65 graden celsius.
8Welke informatie leest de Ecobox uit?
In de basis leest de connector de zogenoemde ECU (Engine Control Unit) uit om diagnostische storingscodes zichtbaar te maken. Dit gebeurt bijvoorbeeld door een automonteur bij een beurt. Die ECU bestaat uit drie onderdelen: een controller, sensoren en actuatoren. Alle sensoren en actuatoren die informatie verzenden of worden aangestuurd door de ECU kunnen worden uitgelezen.
9Hoe verwijder ik de Ecobox?
Zorg er uit veiligheidsoverwegingen voor dat je auto uit staat. De aansluiting van de ecobox (connector) past precies op de OBD-poort. Trek met enige kracht de ecobox recht van de OBD-poort af.
10Een ander voertuig, wat nu?
Bij een wisseling van kenteken dien je YesHugo daarvan op de hoogte te stellen. Wij wisselen per gewenste datum, of zo snel mogelijk, de box in het backoffice systeem. Je dient dan wel je nieuwe begin kilometerstand door te geven.

Heeft deze pagina jou geholpen?